一、情况介绍

　　徐金桂，现任信江新区夏埠街道祝家社区“法律明白人”骨干。自2021年走上社区工作岗位以来，她将满腔热情和热爱奉献给了社区居民和社区工作，她是同事眼中履职尽责、善解人意的“金桂姐”，也是居民口中任劳任怨、乐于助人的“社区小徐”。2022年，她被推选为夏埠街道“法律明白人”骨干，成为了社情民意的信息员、政策法律的宣传员、矛盾纠纷的化解员、法治实践的引导员。

　　自从担任“法律明白人”骨干以来，徐金桂积极探索“自治+法治”模式，实施多方联动、扎实推进网格化管理，发挥社区在职党员的带头作用，统筹社区居委会、小区业委会、物业三方联动，不断提升管理服务水平，专解百姓的“愁事难事”、专治社区的“疑难杂症”。

　　二、主要做法

　　（一）当好法律宣传员，传递法律知识“好声音”

　　作为“法律明白人”骨干，徐金桂用老人小孩听得懂的大白话，把法治宣传教育触角延伸到小区，教育引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。她通过网格群、祝家社区法律服务微信群等信息平台，围绕居民实际需求，定期推送普法信息，日常上户，用身边的案例宣传反电诈知识，有效提高群众的防范意识。在工作中，徐金桂针对邻里纠纷和物业服务的矛盾较多的情况，联合社区法律顾问有针对性地开展免费咨询、法律讲座、普法宣传等活动，主动联系律师事务所进小区开展“法在身边 与法同行”、“预防未成年人违法犯罪”等专题普法活动。

　　（二）当好矛盾调解员，传递法治精神“正能量”

　　民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为，这是徐金桂的做事准则。去年3月，辖区女方李某与外地的宁某通过婚介公司相识订婚，举办婚礼等共花费50.5万元。订婚不久，李某发现宁某存在身体疾病且认为男方故意隐瞒实际情况，提出离婚。男方同意离婚但要求女方退还彩礼32.6万和五金。调解过程中，法律明白人徐金桂以法释理，以情感人，邀请律师到场给双方普及相关法律法规，随后联合公安和双方社区进行调解，经过2个月的沟通，最终女方同意归还全部彩礼并现场签署了调解协议书，成功化解了一场民转刑危机。

　　（三）当好居民贴心人，营造共建共享“新格局”

　　徐金桂积极对接辖区资源，推动与市检察院联合打造法治图书角，与市司法局联合成立律师咨询志愿服务队，引导有法律特长的居民担任楼栋长及业委会成员。经过徐金桂的不懈努力，社区累计招募法治志愿者20余名，为社区打造了法治阵地，为居民筑牢了法治、自治之基，统筹推进了普法宣传和法律服务。

　　三、体会启示

　　徐金桂作为社区“法律明白人”骨干，围绕邻里纠纷、家庭矛盾、噪音扰民等群众关心、反映强烈的重点问题，她总是晓之以理、动之以情，认真做好政策解释和协调督办，做到群众来有迎声、问有回声、走有送声，做好矛盾纠纷化解，以“为民办实事、全力解民忧”的宗旨服务居民，将矛盾纠纷化解在基层，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。