“原告，你现在可以把供货记录和结算明细发到微信群里。”日前，在一起买卖合同纠纷案的诉前调解中，江西省贵溪市人民法院立案庭承办法官正耐心引导双方共同核对所欠货款金额。自“鹰法直通”平台上线运行以来，使用“一案一群”线上调处纠纷，已成为该院新常态。

　　据悉，“鹰法直通”平台涵盖立案、执行、优化营商环境、信访、督察、代表委员服务、院领导接访、司法救助8条专业服务通道，各通道服务专员及联系人全部向社会公开，各员额法官全部配备“鹰法直通”服务终端，在各类纠纷的调处中可根据当事人意愿组建“一案一群”，全程线上开展诉讼活动，进一步提升诉讼服务的灵活性和便捷性。自2023年4月3日“鹰法直通”平台正式上线以来，贵溪法院共受理群众来电来访4789次、解决群众诉求或问题1741件、通过“一案一群”成功调解纠纷252件，显著减轻当事人和群众诉累并为诉讼服务提质增效。