“这个平台真方便，刷身份证或者微信扫一扫就可以和律师一对一地交流了。”

　　“最实惠的就是可以免费咨询半个小时，证据资料可以当场上传给律师看。”

　　“不会写的文书，在里面找到模板可以免费打印。”......

　　为进一步推进公共法律服务体系建设，加快实体平台向线上服务延伸。鹰潭市余江区人民法院在诉服中心一楼设置了“无人律所”工作平台，随着这台智能网络服务平台的成功运营，标志着我院开启了公共法律服务新模式。

　　据悉，平台业务覆盖了个人法律业务、企业法律业务、政府公共法律业务，合作有全国4.5万名律师，律师服务可实现7×24小时平均6秒的极速响应，用户不仅可以通过人机对话实现全时空线上互动法律咨询，还可以随时查询法律条文、免费打印法律文书、在线申请法律援助等，有效地满足了群众少跑腿快办事的需求，被誉为装在口袋里的“无人律所”、隐身的“无人律所”。通过“无人律所”工作平台为群众提供在线、专业、即时的法律服务，让法律普及群众，让群众信赖法律。我院明确由专人负责“无人律所”工作平台的介绍和使用指引，也会派员随机调查了解群众对平台使用的评价，收集分析使用数据等。

　　下一步，余江法院将发挥好互联网“无人律所”作用，加大宣传力度，为群众提供更加优质高效便捷的法律服务，不断收集群众使用过程中的反馈意见，完善“无人律所”建设，使“无人律所”服务更快捷、更贴心，引领我院诉讼服务体系建设迈上新高度。