2016年是“十三五”规划的开局之年，也是贯彻落实党的十八大、全国、省、市会议精神的重要之年，鹰潭市住房公积金管理中心贵溪办事处不断加固平安建设成果，完善管理体系，健全工作机制，推进社会管理综合治理各项措施的落实，努力推进住房公积金综合治理工作再上新台阶，营造和谐稳定的社会治安环境。

　　一是加强学习，坚持组织领导到位。组织办理处全体干部重点学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，认真学习贯彻习总书记重要讲话精神，全面落实文件精神，统一思想、认清形势、明确任务，始终把推进社会管理综合治理工作作为一项重要的基础性工作来抓。同时，加强综治工作建设，配齐配强我办综治机构人员，完善工作职责，切实加强自身建设。成立综合治理工作领导小组，由朱样华主任任组长、廖姝副主任任副组长，领导小组下设办公室，办公室下设在综合科，具体负责日常事务工作。

　　二是拓宽渠道，不断加大宣传力度。积极开展住房公积金法制宣传进企业。根据全年确定的走访企业名单，主动上门宣传住房公积金政策法规，增强企业负责人法规意识和社会责任感，促进企业依法为职工缴存住房公积金。

　　住房公积金法制宣传进社会。今年5月办事处与贵溪市房产局联合开展公积金新政宣传，发放各类宣传资料600余册，现场咨询服务350人次，提高了群众的知晓率和参与积极性，使“住房公积金，圆您住房梦”的理念深入人心，起到了良好的宣传效果。

　　利用网络加大政策宣传。在鹰潭市住房公积金网站上发布最新政策消息，充分发挥“12329”综合服务平台网站、热线、短信、微信的作用，先后推出“公积金新政策宣传”、“优质服务项目介绍”和“个人贷款逾期提示”等温馨服务项目。

　　三是完善机制，严格依法办事。坚持以“规范、扩面、保安、创新”为行动座标，以“奉献社会、服务群众、协同发展、共建和谐”为落脚点，进一步创优发展环境，创建标准化服务窗口，整体提升服务水平，我中心重新修订完善了《服务大厅管理规定》、《工作人员考勤办法》等制度，着力构建和完善科学、安全、高效的住房公积金管理体系，为提高服务质量、办事效能和法制宣传教育起到了积极的作用。

　　中心从工作需要出发，长期聘请1名律师担任中心的法律顾问，至今一直延续未曾中断，为中心的各项工作保驾护航。中心所有涉及到法律方面的业务，中心起草的重要制度、规定，均需请律师现场参加，全程予以监督，坚持重大事项决策前法律咨询制度，努力做到依法决策、依法执政、依法行政。四是推行政务透明、服务便民。每年于9月30日前，将批准的上一结算年度住房公积金归集和使用情况的报告进行公布，接受社会监督。为不断优化住房公积金办事环节，提高办事效率和服务水平。积极推行“首问负责制”、“一次性告知”、针对患重大疾病、怀孕待产行动不便的职工推行上门服务。归集提取手续齐全采取事即办、钱即到账。对于新开楼盘(较多贷款户)采取休息日上门集中办理公积金贷款；对于逾期客户，信贷员接到银行还款数据，第一时间电话提醒客户及时补存，该举措得到诸多好评，也为逾期率为0‰奠定了夯实基础。

　　黄晶晶